“必須要我的人臉信息才能登錄嗎？”3月28日，來自北京的孫斌（化名）通過身份證號等信息登錄了一直在使用的某航空公司官方購票App購買機票，卻顯示賬號存在風險，需進行身份驗證。孫斌通過App提供的“銀聯(lián)驗證”進行驗證，卻被告知“暫時不支持此驗證方式”。孫斌說，“這..的方式也是形同虛設?！?br /> 隨后，孫斌致電該航空公司，客服告訴他，系統(tǒng)認定該賬號安全等級過低從而“凍結”了他的賬號，并稱“這是為了您的賬戶安全著想”。而“解凍”的..方式則是完成人臉識別。孫斌表示，這明顯是強制“刷臉”。
與孫斌的遭遇如出一轍，高茗茗（化名）也被強制要求“刷臉”。她用快遞柜寄件時卻被告知：根據(jù)快遞條例要求，寄件需要驗證本人身份，..的驗證方法也是人臉識別。下單前，她已在官方微信公眾號上通過了實名認證。
2018年5月1日起施行的《快遞暫行條例》對實名收寄快遞作出了規(guī)定，收寄快件時，應對寄件人身份進行查驗，并登記身份信息，寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)不得收寄。其中，對是否使用人臉識別并未明確規(guī)定。
北京觀韜中茂律師事務所合伙人王渝偉表示，寄送快遞達不到采集人臉信息的必要性，這里要求人臉識別是假借了身份查驗的由頭。人臉信息并非不能應用于寄送快遞的身份查驗，問題在于不應該是..手段，應給予消費者選擇權。
當前，小區(qū)安防和智慧零售是人臉識別安全風險發(fā)生的重災區(qū)。在王渝偉看來，人臉識別的安全風險主要是應用太過泛濫?！?讓人擔心的是不知道這些信息泄露到了哪里，甚至有可能是境外?！?br />